场景 | 新媒体前沿17
北大胡师姐
北大新传院研究生
专业从事新传考研辅导6年
带出百余名学员成功考上北大等名校
沪江CCtalk年度TOP10名师
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随着互联网的发展,PC互联网逐渐向移动互联网转型,我们也从争夺入口、流量和注意力的流量时代,过渡到现如今利用数据为用户提供个性化推荐服务的数据时代。而随着云计算、大数据、移动互联网的发现,碎片化移动化趋势明显,场景时代即将到来。
移动互联网包含内容、社交、服务三大领域,而与PC时代的互联网传播相比,移动时代的场景意义更加强化。对此,彭兰教授认为,“场景”成为了继内容、形式、社交之后媒体的另一种核心要素。
”(一)场景的起源:场景原本是影视领域经常出现和被利用的一个概念,指某个特定时空发生的行为或者人物活动的一种场合与环境。最早提出“场景”概念的是全球科技创新领域最知名的记者罗伯特·斯考博和资深技术顾问谢尔·伊斯雷尔,两人在其所著的《即将到来的场景时代》一书中抽取了场景时代的五种技术力量,也被称为“场景五力”:大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统。随着人工智能和科技的发展,新的场景造物不断涌现,每一次新的场景积累,都预示着生活和情感的重塑与新生。
(二)场景的概念:彭兰教授认为,场景不仅仅是一种空间位置指向,也包含着与特定空间或行为相关的环境特征,以及在此环境中的人的行为模式及互动模式。
(三)场景的类别:场景可以分为固定场景和移动场景。例如在PC终端时代,固定场景主要局限于书房和客厅,但在移动互联网时代,固定场景像卧室和卫生间等空间延伸。移动终端伴随着交通、工作、吃饭,无孔不入地“入侵”人们的碎片化时间。
场景的5种技术趋势
(一)移动设备:场景时代的移动设备主要指的是能够实现人机智能对接的移动设备,比如以谷歌眼镜为代表的一系列可穿戴设备。可穿戴设备以及被应用于很多领域,包括娱乐、商务、社交、健康、安全等方面。比如航空公司的员工面对头等舱VIP旅客,可以通过智能化的可穿戴设备无需询问获取他们的偏好习惯,从而提供更加贴心到位的服务。而在提高新闻采集质量方面,可穿戴设备可以为记者提供新闻发布现场每个人的位置和身份,从而方便记者对采访对象选择,以避免出现常识性错误影响信息质量。
(二)大数据:在场景时代,用户的个人数据将与公共屋如数据、应用数据等实现有机结合,人们的日常生活、位置、所言所行都可以被数据计算出其日常习惯及规律,从而分析出用户的兴趣偏好和行为导向。
(三)传感器:以现代智能手机为例,部分智能机所佩带的微型传感器可以在手机掉落时提供保护,并且可以随时获取使用者的位置、运动、温度、距离和身体状况等。
(四)社交媒体:以微信、微博为代表的社交媒体产生的海量数据呈现裂变式增长,社交媒体的存在,将与其他场景四力结合成为极富个性化的内容源泉。
(五)定位系统:很多社交平台允许用户选择是否可以提供自己的位置,比较典型的有微信的公众号,会通过你的位置来推送相关门店的信息。并且,还有围绕定位系统展开的商务型社交app,钉钉。用户只有在特定位置打卡才有效,保障了真实打卡,方便公司管理员工。
场景五力是移动互联网发展的核心动力,同时也为媒介融合与转型提供了新思路和新视野。
从5W角度谈场景传播
(一)传播主体多元化
场景时代下.人、物、场的有效连接重构了人们以住的行为方式和生活形态,互联网开放、分享的特征,人们被整合进人了不同的社群之中,在层出不穷的各种信息中,社群中好友分享的东西或者体验是真实。微信、微博等新型社交工具和平台都兼具媒体传播的属性,这种属性下的信息传播也更具有开放性和病毒式的扩散效应。互联网划时代地将大众群体推上了大众传媒的舞台。每个人都可以成为传播的主体,都可以成为信息的发布者和传播者。利用互联网连接的本质,充分释放出场景中个人的情感和价值诉求,进而激发个人的场景参与欲望。
(二)传播内容产品化
移动互联网是软件产品起家,所以更加强调“产品为王”从“内容为王”到“产品为王”的转变更加强化了产品经理的重要性。微信之父张小龙就是产品经理出身,微信就是一个很好的场景应用。它把用户与用户相关的人联系起来形成一个圈子,这个圏子中的成员具有目标的一致性,他们有相同的兴趣爱好、相同的价值观。未来的传媒内容产品将是基于移动互联网的“信息+体验+场景”模式,通过构建不同的场景应用,为用户带去一场视觉盛宴,很好地为用户构建一个全景式的体验场景。
(三)传播渠道平台化
“平台化”是指信息传播与运营所需要的环境或条件,场景化为传播渠道打造的是种全景式的体验平台。在互联网时代成长起来的年轻人群都有一个重要的特征,就是“参与感”.他们有着强烈的自我意识,对产品和服务的需求不再停留于功能层面,更想借此表达自己的情感。微信的发展就很好地体现了场景传播下的平台化。例如,微信从线上线下体验到购买,最后到支付,是一个完整的用户消费产业。移动社交技术支持下的“扫一扫”和LBS功能将线下商家与微信用户在微信平台上对接起来,用户可以进行在线下体验商品服务。从线上线下用户体验到购物再到微信支付,微信具备电商产业链的每一个环节。以微信为代表的移动互联网、智能设备、物联网LBS等科技开始逐渐深入毎个用户的生活中,为用户提供便捷的服务,种种表现无不预示着场景时代的来临。
(四)传播对象个性化
在数字化媒体时代,受众的个性化需求日益强烈.以互联网为核心的信息技术的发展为个性化需求的满足提供了可能,传媒市场已裂变成面向不同地区、不同行业、不同年龄、不同兴趣的受众细分市场。在未来,新型媒介可以提供更优质的服务,如当用户外出旅行时,能够推送当地的天气预报,租房的中用户能准确了解附近的房源.购物的用户能知道附近实时的打折信息等等,逐浙深入人们的生活场景,把线下的特定场景与移动互联网的实时传递功能结合起来,为用户提供一套行之有效的需求“解决方案”。
(五)传播效果可视化
知识联系:
这两个专题我们之前也为大家整理过,备考过程注意知识间的联系,有利于融会贯通、加深理解,提高学习效率哦。
场景时代的到来,对信息传播带来的另一个变革是传播效果的可视化。数据可视化是利用计算机图像处理技术,将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来,目前正在发展的虛拟现实技术就是可视化技术的典型运用。虛拟现实技术应用了交互三维动态技术,该技术将多元信息组织在一个整体系统中,再加上实体行为仿真技术的运用,使虚拟世界让人有身临其境之感。虚拟现实有可能将逝去的世界和未来的时空联系到一起。由于相对于文字来说,人更喜欢在智能手机或者平板电脑上玩游戏或者看视频,这样可以更方便地深入内容中。因为通过照片、视频传递的信息要比文字和语言多得多,由此可以产生一种“沉浸式体验”。这种“场景化表达”与移动互联网的特点充分结合在一起.传递更加真实丰富的信息。
在过去,吃饭(餐桌)这样很少被电脑终端“侵入”的场景,在今天已经受到移动终端的普遍干扰。移动终端在改变着家庭中的媒体使用场景的同时,也在影响着家庭成员的关系,家庭成员之间交流的干扰因素正在增多。另一方面,而在学校或单位,过去使用互联网的场景往往是休息时,而在今天,移动互联网的使用已经打破了工作与学习场景中本应具有的“封闭性”与“专注性”,使得工作、学习与休息、娱乐这几者之间的界限被模糊。
如何针对家庭、社交等这样的场景开发新功能,弥合正在产生断裂的社会成员关系,促进家庭成员的互动,应该是未来移动产品设计的一个重要方向。
最后还需要强调的是,场景时代带来的积极与消极影响,表面上看是技术问题,实质上是个信任的问题。“信任”这一重要关系资源,不仅隐身在服务、数据、商业中,当然也在技术中。没有了人与人、人与数据、数据与数据之间的基本信任(真实场景),场景时代将是一个噩梦频发的时代。
因此,对于场景的开发与应用,也应该保持一定的警惕与节制。场景理论不仅仅是媒介机构、商业机构要认真研究和利用的,而且也应当成为司法机构、政府部门需要认真研究和利社会所有成员的共同价值与责任。正如彭兰教授所提醒的那样,应该看到的是,移动传播带来的信息消费场景或社交场景的变化,并非都是在向着更人性、更友好的方向发展,甚至它可能是在一定程度上侵蚀人的良好天性,破坏人与环境(空间的或人际的)的友好关系。
参考文献
彭兰:移动时代媒体的新要素
湛贵玲:移动互联网时代下的场景传播
谭天:从受众场景到用户场景—传统媒体融合转型的关键
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